Stockshop der Spezialist für Gehstöcke und Spazierstöcke | Versandinfo

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Die Lieferzeit?

Durch unsere enge Zusammenarbeit mit den führenden, europäischen Herstellern und kurze Logistikwege sind annähernd alle unsere Produkte sofort ab Lager verfügbar.

Sie erhalten direkt nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per Email. Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet.Eventuelle Lieferengpässe teilen wir Ihnen unverzüglich mit.

Am Versandtag erhalten Sie von uns eine weitere Email mit einem Link für die Sendungsverfolgung bei unserem Paketdienst.

Versand- und Verpackungskosten in Euro:

Die anteiligen Verpackungs- und Versandkosten in Deutschland betragen

STANDARD DPD 6,95 EUR

PREMIUM DHL 8,95 EUR

EXPRESS DPD 13,95 EUR (Zustellung garantiert am Folgetag Mo.-Fr.)

jeweils pro Sendung.

Kleinbestellungen innerhalb Deutschlands bis 18,- Warenwert werden zu einem anteiligen Versandkostensatz von 3,95 EUR versendet.

Mindestbestellwert 7,00 EUR

Land	Preis	Land	Preis	Land	Preis
Albanien	42,95	Andorra	19,95	Australien	44,95
Belgien	9,95	Bosnien Hzg.	27.95	Bulgarien	15,95
Dänemark	9,95/17,10	Deutschland	6,95/8,95	Estland	15,95
Finnland	15,95	Frankreich	12.95	Griechenland	15,95
Großbritannien	12.95	Irland	15,95	Island	36,95
Israel	42,95	Italien	12.95	Katar	42,95
Kroatien	22.95	Lettland	15,95	Liechtenstein	19,95
Littauen	15,95	Luxemburg	9,95	Malta	15,95
Mazedonien	36,95	Monaco	12.95	Neuseeland	44,95
Niederlande	9,95	Norwegen	19,95	Österreich	9,95/17,10
Polen	15.95	Portugal	15,95	Russland	36,95
San Marino	15,95	Saudi Arabien	44,95	Schweden	15.95
Schweiz	19,95	Serbien	27.95	Slowakei	15,95
Slowenien	15.95	Spanien	15.95	Tschechien	14,95
Türkei	33.95	Ukraine	36,95	Ungarn	15.95
Vatikanstadt	19,95	arab.Emirate	44,95	USA	44,95

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE

Und zur Einfuhrumsatzsteuer unter:

http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

sowie speziell für die Schweiz unter: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

Lieferungen in die Schweiz und nach Lichtenstein erfolgen ohne deutsche Mehrwertsteuer.

Express-Versand Deutschland:

Gegen einen Aufpreis von 7,00 EUR/Sendung können Sie die Ware innerhalb Deutschlands garantiert bis zum nächsten Werktag (Montag-Freitag) zustellen lassen. (Nur Zahlungsart Bankeinzug/Paypal/Kreditkarte/Sofortüberweisung).

Hierfür muß Ihre Bestellung spätestens am Vortag (für eine Montagszustellung am vorherigen Freitag) bis spätestens 10.00 Uhr bei uns eingegangen sein.

Sicherheitshalber sollten Sie eine Express-Sendung vorab telefonisch bestätigen lassen. Telefon: +49 561 316 2235

Express Versand Österreich/Dänemark

Gegen einen Aufpreis von 7,15 EUR/Sendung können Sie die Ware garantiert bis zum nächsten Werktag (Montag-Freitag) zustellen lassen. (Nur Zahlungsart Paypal/Kreditkarte).

Hierfür muß Ihre Bestellung spätestens am Vortag (für eine Montagszustellung am vorherigen Freitag) bis spätestens 10.00 Uhr bei uns eingegangen sein.

Wie wird versandt?

Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DPD (Standard) und DHL (Premium) Paketdienst verschickt. Bitte beachten Sie, daß für die Zustellung an der Lieferanschrift das Paket persönlich übergeben wird.

Sie können während der Bestellung eine abweichende Lieferanschrift (Bei DHL Premium auch eine Packstation) angeben.

Rücksendungen beauftragen:

Wenn Sie uns eine bestellte Ware zurücksenden möchten haben Sie die Möglichkeit dies kostenfrei über unser Rücksendeportal zu tun.

Hierfür füllen Sie das Rücksendeformular vollständig aus- wichtig hierbei ist die Angabe Ihrer Emailadresse. Nach Abschicken des Formulars erhalten Sie per Email einen frankierten Versandaufkleber geschickt. Diesen kleben Sie auf das Paket und liefern dieses bei Ihrer nächsten Postfiliale ab.

Zum Rücksendeportal folgen Sie diesem Link: HIER gehts zum Rücksendeportal.

Sie können uns Ihre Rücksendung natürlich auch selbst zurückschicken.

Die Rücksendeadresse lautet:

Stockshop.de

Holländische Strasse 44

34127 Kassel

Zahlungsarten:

Vorauskasse (abzüglich 3% Skonto):

Sie erhalten nach Abschluss einer Bestellung automatisch eine E-Mail mit allen benötigten Angaben für Ihre Überweisung. Sobald wir Ihren Zahlungseingang auf unserem Konto verbuchen konnten, wird Ihre Ware, innerhalb der angegebenen Lieferzeit, versendet. Als Verwendungszweck der Überweisung sind Bestellername und Rechnungs-Nr. (wird mit Auftragsbestätigung mitgeteilt) anzugeben.

Unsere Bankverbindung lautet:

Kasseler Sparkasse
BLZ: 520 503 53
Konto: 21 777 79

SWIFT BIC: HELADEF1KAS
IBAN: DE65520503530002177779

Banklastschrift

(Nur bei Lieferung in Deutschland sowie gleicher Rechnungs- und Lieferanschrift möglich)

Sie geben in dem SSL-geschütztem Bestellformular Ihre Bankverbindung an.

Der Bankeinzug erfolgt, wenn die Ware an Sie versendet wurde.

Rechnung

(Nur bei Lieferung in Deutschland sowie gleicher Rechnungs- und Lieferanschrift möglich)

Sie zahlen den Rechnungsbetrag ohne Abzüge 5 Tage nach Lieferung der Ware auf eines unserer Bankkonten ein.

Wir behalten uns vor, bei fehlgeschlagenerer Überprüfung der Anschrift mittels Telefonnummer die Zahlungsart in Vorkasse abzuändern. In diesem Fall erhalten Sie eine neue Auftragsbestätigung.